Trang chủ/Các chính sách và quy định/Chính sách đổi trả hàng hoá

Chính sách đổi trả hàng hoá

Thu Đổi Macbook , Laptop Cũ -> Đã Qua sử dụng

+ Hoàn Tiền 100% Nếu có phát sinh Lỗi phần cứng trong 7 Ngày đầu tiên sử dụng .

+ Khách Hàng có thể tự do đổi Macbook hoặc Laptop trong 7 ngày đầu tiên sử dụng không mất phí thu đổi (từ chối khi hàng hoá không còn nguyên vẹn như tình trạng ban đầu )

+ Trong Trường hợp khách hàng muốn bán lại : Thu Lại 70% - 85% Giá Trị Sản Phẩm Trong 7 Ngày Đầu , Những ngày tiếp theo Mac24h sẽ thu theo giá thị trường hiện tại . Trong Các tháng kế tiếp chúng tôi sẽ thu lại sản phẩm dựa vào giá thị trường .

Thu Đổi Macbook , Laptop Mới -> Đã Qua Sử dụng

+ Mac24h thu lại sản phẩm dựa vào giá thị trường hàng cũ từ 70% - 80% giá trị hàng mới Mac24h bán ra

ĐIỀU 07: GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP.

+ Trong trường hợp Quí khách có bức xúc về thái độ phục vụ cũng như cách làm việc không đúng của nhân viên tiếp nhận bảo hành . Quý khách có thể phản ánh qua hộp thư : mac24h2014@gmail.com

+ Mac24h mong muốn được phục vụ và hỗ trợ Quí khách hàng tốt nhất ở mọi thời điểm, vì vậy mong khách hàng đọc kỹ điều khoản bảo hành trước khi quyết định mua sản phẩm.