Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa

Mac24h áp dụng các điều kiện và hạn chế sau khi cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên nền tảng:

1. Điều kiện đổi trả / hoàn tiền:
- Chỉ trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng hoặc thay đổi so với lúc mua.
- Không áp dụng đổi miễn phí đối với sản phẩm OpenBox.
- Không áp dụng với trường hợp hư hỏng do người dùng (rơi vỡ, vào nước, sửa chữa trái phép).

2. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, tem bảo hành nguyên vẹn, serial khớp.
- Không bảo hành các trường hợp: hết hạn, seri không khớp, rơi vỡ, ngập nước, can thiệp trái phép, quên mật khẩu iCloud/BIOS, vệ sinh máy.
- Thời gian xử lý bảo hành 1–4 tuần (có thể kéo dài).

3. Điều kiện khác:
- Giao hàng miễn phí toàn quốc.
- Một số chương trình giảm giá không áp dụng khi thanh toán trả góp thẻ tín dụng.
- Sản phẩm độ hiếm cao có giá thu đổi thấp hơn.
- Khách hàng tự sao lưu dữ liệu trước khi gửi máy.